運送政策

配送地區

我們寄往日本和香港。

配送方式

所有訂單均從泰國曼谷,以泰國郵政有追蹤的國際郵件(ePacket)寄出。較大的訂單可能會改以有追蹤的空郵包裹寄出。

送達時間

出貨後一般約 1 至 2 週送達。遇上海關檢查或假期,可能會多幾天。

運費

  • 日本:每張訂單 ¥1,810,滿 ¥6,000 免運。
  • 香港:每張訂單 HK$90,滿 HK$300 免運。

追蹤包裹

訂單出貨時,我們會以電郵發送追蹤號碼。

關稅及稅項

  • 日本:¥16,000 以下的訂單,通常不需支付關稅及消費稅。超過此金額的訂單,日本海關可能向收件人徵收關稅及消費稅。
  • 香港:我們售賣的商品通常不需支付進口關稅。

如海關徵收任何關稅或稅項,須由收件人支付。

寄往日本的數量限制

為符合日本個人進口規定,部分化妝品每張訂單設有數量上限,上限已列明於各商品頁面。

遺失或損壞

如包裹送達時有損壞,或追蹤資料長時間沒有更新,請電郵至 info@han-g-ga.com 聯絡我們。如商品損壞,請在收貨後 48 小時內連同相片聯絡我們。