返金ポリシー

返品について

食品と化粧品を取り扱っているため、商品お届け後のお客様のご都合による返品・交換はお受けできません。

誤配送・破損・不良品について

商品が届きましたら内容をご確認ください。誤った商品、破損、不良品が届いた場合は、お届けから48時間以内に、注文番号と商品・梱包の写真を添えて info@han-g-ga.com までご連絡ください。確認後、返金または交換品の発送をいたします（費用は当店負担）。当店からお願いしない限り、商品を返送いただく必要はありません。

キャンセルについて

発送前であればご注文をキャンセルできます。発送後のキャンセルはできません。

返金について

返金が承認された場合、10営業日以内に元のお支払い方法へ返金いたします。カード会社や銀行での反映に追加で日数がかかる場合があります。

ご不明な点は info@han-g-ga.com までお問い合わせください。