台灣顧客購買指南 & 常見問題
關於我們
我們是一對來自香港的情侶,愛上了泰國,最後把這裡當成了家。在倫敦生活過,也走訪過世界許多地方後,我們深刻體會到——食物與生活中的體驗,能帶來安慰、幸福、回憶與連結。
因此,我們創立了這間店,不只是販售商品,而是希望分享那些我們真正喜歡、真正相信的事物。
每一樣商品都經過用心挑選、負責任採購,並在泰國細心包裝,只希望當你收到時,不只是購物,而是一份溫暖與心意。
無論你身在何處,願這些來自泰國的小美好,帶給你 一點快樂、一點溫度,以及生活裡值得珍藏的片刻。
訂購
目前開放 日本、香港、台灣、新加坡與英國 訂購。
支援中文客服。
配送
一般情況下,出貨後約 7~14 天 送達。
若遇報關或物流旺季,最長可能約 20 天 才會完成配送。
提供追蹤編號。
包裝防撞防潮,易碎商品會加強保護。
關稅
大多數訂單通常屬於個人進口範圍。如有產生進口稅或關稅,將依照當地海關規定由收件人負擔。若不確定,歡迎下單前與我們聯繫。
英國客戶注意
寄往英國的訂單可能需支付英國進口 VAT(通常為 20%)及關稅。相關費用由英國海關評估,並由物流公司在配送前或配送時向收件人收取。這些費用 不會在結帳時計算,需由收件人自行負擔。
產品
全部正品。
效期清楚標示。
提供成分及過敏資訊。
退換
如商品損壞 / 錯誤 / 瑕疵
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